Hộ Chiếu Sức Khỏe AIA là một dịch vụ trong Hệ Sinh thái Sống khỏe từ AIA để hỗ trợ Khách hàng thanh toán chi phí y tế bằng hình thức bảo lãnh viện phí điều trị nội trú tại các Cơ sở Y tế ở nước ngoài thuộc mạng lưới của AIA.
DỊCH VỤ MANG TẦM QUỐC TẾ
Các khoản chi phí thuộc phạm vi bảo hiểm sẽ được AIA bảo lãnh, vì vậy khách hàng sẽ không phải lo lắng về việc thanh toán trong khi điều trị xa nhà, tạo nên một trải nghiệm hoàn toàn liền mạch.
Các bước sử dụng dịch vụ đơn giản với sự hỗ trợ tận tâm từ Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng và Bộ Phận Thanh Toán Bồi Thường.
Chi phí điều trị đã được đàm phán với các mức ưu đãi dành riêng cho Khách hàng AIA (áp dụng tại một số Cơ Sở Y Tế ở
các quốc gia Singapore, Malaysia, Thái Lan, Hồng Kong) giảm chi phí và giúp tối ưu hóa các quyền lợi đối với hạn mức bảo hiểm.
MẠNG LƯỚI TOÀN CẦU
Khách hàng có thể tiếp cận với mạng lưới hơn:
- 125 bệnh viện hàng đầu ở châu Á
- 10.000 cơ sở y tế trên toàn cầu.
Cách thức hoạt động
- Tải PYC từ website www.aia.com.vn (mục Dịch vụ/ Hộ Chiếu Sức Khỏe AIA).
- Điền thông tin đầy đủ và ký xác nhận đồng ý tuân thủ các điều kiện vào PYC.
- Gửi PYC qua email đến vn.customer@aia.com, kèm theo hồ sơ y tế liên quan (nếu đã được chẩn đoán và điều trị trong nước) ít nhất 7 ngày trước ngày điều trị dự kiến.
- Nếu Khách hàng thỏa điều kiện được bảo lãnh viện phí điều trị nội trú ở nước ngoài, AIA sẽ tư vấn Khách hàng cơ sở y tế phù hợp trong mạng lưới và chi phí dự trù cho quá trình điều trị.
- AIA sẽ gửi Khách hàng Thư Bảo Lãnh Viện Phí (TBL) cho chi phí dự trù điều trị nội trú.
- Người được bảo hiểm mang theo TBL đến bệnh viện vào ngày dự kiến nhập viện để được điều trị.
- Chi phí y tế phát sinh ngoài dự trù trong TBL sẽ không được bảo lãnh nếu chưa được AIA chấp thuận theo đề nghị của cơ sở y tế.
Người được bảo hiểm hoàn tất thủ tục xuất viện sau khi AIA xác nhận các chi phí y tế tế được bảo lãnh với cơ sở y tế.