1. Thẻ bảo hiểm y tế điện tử là gì?

Thẻ bảo hiểm y tế điện tử là hình thức sử dụng thẻ BHYT trực tuyến thay cho thẻ giấy truyền thống. Người dùng có thể sử dụng thẻ BHYT thông qua các nền tảng số như ứng dụng VssID, ứng dụng định danh điện tử VNeID hoặc thông qua thẻ Căn cước công dân (CCCD) có gắn chip.

Thẻ BHYT điện tử có giá trị pháp lý tương đương thẻ BHYT giấy. Vì vậy, người tham gia BHYT có thể dùng để khám, chữa bệnh, xuất trình BHYT điện tử như cách dùng thẻ giấy trước đây. 

Theo quy định, từ 01/6/2025, việc cấp thẻ BHYT bản giấy sẽ được dừng với người tham gia có thể dùng thẻ điện tử. Các trường hợp không có điều kiện dùng thẻ điện tử vẫn được cấp thẻ giấy để đảm bảo quyền lợi. 

Người tham gia bảo hiểm y tế có thể dễ dàng tra cứu giá trị sử dụng của thẻ BHYT để biết thời hạn còn hiệu lực và quyền lợi khám chữa bệnh. Bạn chỉ cần truy cập vào trang tra cứu chính thức của Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Sau đó, nhập đầy đủ các thông tin cần thiết như mã thẻ BHYT, họ tên và ngày tháng năm sinh. Hệ thống sẽ hiển thị chi tiết các thông tin về ngày bắt đầu, ngày hết hạn và quyền lợi hưởng BHYT.

>>> Xem thêm: Các loại hình và gói bảo hiểm nhân thọ cơ bản bạn nên biết

Thẻ bảo hiểm y tế điện tử là gì?

2. Lợi ích của thẻ bảo hiểm y tế điện tử

Thẻ bảo hiểm y tế điện tử mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân, cơ sở khám chữa bệnh và cơ quan bảo hiểm xã hội, bao gồm:

Tiện lợi cho người dùng:

• Không cần mang thẻ giấy, giấy tờ tùy thân khi đi khám chữa bệnh nếu dùng VssID, VNeID hoặc CCCD gắn chip chứa thông tin BHYT. 

• Tránh được tình trạng thẻ bị mất, rách, mờ hoặc thông tin sai lệch. 

• Thủ tục khám chữa bệnh nhanh hơn do không phải xác minh thông tin bằng giấy, giảm thời gian chờ đợi.

Quản lý thông tin tốt hơn:

• Lịch sử khám chữa bệnh được lưu trữ đầy đủ trên thẻ BHYT điện tử, giúp người bệnh và bác sĩ theo dõi tình trạng sức khỏe và điều trị dễ dàng hơn. 

• Tích hợp dữ liệu và tra cứu thông tin, thời hạn sử dụng thẻ BHYT nhanh chóng qua ứng dụng số. 

Hiệu quả cho cơ sở y tế và cơ quan quản lý:

• Xác thực người dùng thẻ nhanh, chính xác hơn, giảm rủi ro về việc mượn thẻ BHYT, gian lận. 

• Giảm chi phí in ấn thẻ giấy, giảm thủ tục hành chính, lưu trữ giấy tờ, từ đó giúp tiết kiệm thời gian và ngân sách. 

• Thông tin được đồng bộ, cập nhật kịp thời (ví dụ thời hạn sử dụng, ngày tham gia BHYT), giúp cơ quan BHXH quản lý hiệu quả hơn. 

  >>> Xem thêm: Các loại bảo hiểm hiện nay và cách phân biệt đơn giản

Lợi ích của thẻ bảo hiểm y tế điện tử

3. Các ứng dụng tích hợp thẻ bảo hiểm y tế điện tử phổ biến hiện nay

Để giúp người dân dễ dàng xuất trình và quản lý thẻ bảo hiểm y tế điện tử, nhiều nền tảng số đã được triển khai và đồng bộ dữ liệu. Từ ứng dụng của cơ quan BHXH đến hệ thống định danh quốc gia và các dịch vụ ngân hàng, mỗi kênh đều hỗ trợ người dùng truy cập thông tin, thanh toán và gia hạn thẻ nhanh chóng, đảm bảo quyền lợi bảo hiểm y tế trọn vẹn.

3.1. Ứng dụng VssID

VssID là ứng dụng chính thức của Bảo hiểm Xã hội Việt Nam, cung cấp đầy đủ thông tin về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp. Người dùng có thể tra cứu thời hạn thẻ, theo dõi lịch sử khám chữa bệnh, quá trình đóng - hưởng các chế độ cũng như xuất trình thẻ bảo hiểm y tế điện tử trực tiếp tại cơ sở y tế. 

Việc tích hợp các loại thẻ bảo hiểm vào một ứng dụng duy nhất giúp giảm các thủ tục giấy tờ, hạn chế rủi ro mất thẻ và rút ngắn thời gian xác minh khi đi khám bệnh. 

3.2. Ứng dụng VNeID

Ứng dụng VNeID do Bộ Công an phát triển đóng vai trò như một “ví giấy tờ” điện tử, cho phép lưu trữ nhiều loại thông tin cá nhân, trong đó có thẻ BHYT. 

Khi đăng ký tài khoản định danh mức độ 2, người dân có thể thêm thẻ BHYT điện tử để sử dụng khi khám chữa bệnh, đồng thời tra cứu nhanh các dữ liệu liên quan. Nhờ kết nối dữ liệu quốc gia, VNeID giúp xác thực thông tin an toàn, bảo mật và tiện lợi mà không cần mang theo thẻ giấy. 

Tài khoản định danh mức độ 2 có thể tích hợp BHYT vào VNeID

3.3. Một số app ngân hàng

Ngoài các ứng dụng chuyên dụng, nhiều ngân hàng như Vietcombank, BIDV hay MB Bank hiện nay cũng đã hỗ trợ dịch vụ liên quan đến thẻ bảo hiểm y tế. Người dùng có thể đóng tiếp hoặc gia hạn thẻ BHYT cho bản thân và gia đình ngay trên ứng dụng ngân hàng, chỉ cần nhập mã số thẻ hoặc sổ BHXH và xác nhận giao dịch. 

Dù không thể dùng để xuất trình thẻ điện tử khi khám bệnh nhưng các app này giúp quá trình thanh toán và duy trì quyền lợi bảo hiểm diễn ra nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và an toàn hơn cho người tham gia. 

4. Hướng dẫn cách sử dụng thẻ bảo hiểm y tế điện tử

Việc sử dụng thẻ bảo hiểm y tế điện tử giúp người dân dễ dàng khai thác quyền lợi khám chữa bệnh mà không cần mang theo thẻ giấy. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng cách sử dụng thẻ BHYT điện tử qua ứng dụng VssID, CCCD gắn chip và VNeID để đảm bảo bạn có thể áp dụng nhanh chóng khi cần.

4.1. Hướng dẫn sử dụng thẻ BHYT điện tử trên ứng dụng VssID

Khi sử dụng ứng dụng VssID, bạn có thể xuất trình thẻ BHYT điện tử thay cho thẻ giấy để khám chữa bệnh. Các bước thường gồm:

• Bước 1: Tải ứng dụng VssID từ CH-Play hoặc App Store, sau đó đăng ký tài khoản nếu chưa có.

• Bước 2: Đăng nhập bằng mã số BHXH/BHYT và mật khẩu đã thiết lập.

• Bước 3: Chọn mục “Thẻ BHYT” hoặc “Quản lý cá nhân”, sau đó chọn “Thẻ BHYT” trên giao diện chính của ứng dụng.

• Bước 4: Chọn hiển thị “Hình ảnh thẻ” hoặc chọn mục “Sử dụng thẻ” để lấy mã QR nếu cơ sở y tế hỗ trợ. Bạn đưa hình ảnh hoặc mã QR này cho nhân viên y tế để xác minh thông tin. 

4.2. Cách sử dụng thông tin BHYT tích hợp trên thẻ CCCD gắn chip

Thẻ Căn cước công dân (CCCD) gắn chip tích hợp thông tin BHYT là một trong những cách sử dụng thẻ bảo hiểm y tế điện tử rất tiện lợi:

• Khi CCCD của bạn đã được gắn chip và có chứa dữ liệu BHYT hợp lệ, bạn chỉ cần xuất trình CCCD gắn chip thay cho mang theo thẻ BHYT giấy. Nhân viên cơ sở y tế sẽ quét mã QR hoặc đọc thông tin từ chip để xác minh bạn có đang tham gia BHYT hay không.

• Để được tích hợp thông tin BHYT vào CCCD gắn chip, nếu chưa có, bạn có thể cập nhật dữ liệu qua ứng dụng VssID hoặc các thủ tục do cơ quan BHXH quy định. Sau khi dữ liệu được xác thực và đồng bộ, CCCD gắn chip sẽ trở thành giấy tờ hợp lệ khi khám chữa bệnh BHYT. 

Người dân có thể tích hợp thẻ BHYT vào thẻ CCCD có gắn chip

4.3. Sử dụng thẻ BHYT điện tử trên ứng dụng VNeID

Ứng dụng VNeID là nơi người dùng có thể tích hợp giấy tờ điện tử, trong đó có thẻ BHYT. Người dùng chỉ có thể tích hợp thẻ BHYT điện tử sau khi đã xác thực định danh mức độ 2:

• Bước 1: Cài đặt ứng dụng VNeID và kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 2 (nếu chưa có) để đảm bảo xác thực đủ để dùng các tính năng.

• Bước 2: Trong VNeID, vào mục “Ví giấy tờ”, chọn “Thẻ BHYT” sau đó nhập passcode và điền các thông tin như số thẻ BHYT, đơn vị cấp thẻ nếu được yêu cầu.

• Bước 3: Khi thẻ BHYT đã được tích hợp thành công, bạn có thể xem hình ảnh thẻ BHYT trong ứng dụng bằng cách chọn nút “Cài đặt” và chọn ô “Xem thẻ bảo hiểm y tế”.

>>> Xem thêm: Bảo hiểm nhân thọ là gì? Hiểu đủ, mua đúng để đảm bảo quyền lợi

5. Những lưu ý người dân cần biết khi thực hiện thủ tục cấp thẻ BHYT

Khi làm thủ tục cấp hoặc đổi thẻ bảo hiểm y tế, người dân cần nắm rõ các quy định để bảo vệ quyền lợi và tránh vi phạm pháp luật. Đặc biệt, hành vi cho mượn hoặc sử dụng thẻ BHYT của người khác trong khám chữa bệnh bị nghiêm cấm và có thể bị xử phạt theo quy định hiện hành. Một số điểm quan trọng khác cần lưu ý về cấp thẻ BHYT:

• Không sử dụng thẻ BHYT của người khác: Theo Luật BHYT 2008, sửa đổi 2014 và Nghị định 117/2020/NĐ-CP, việc mượn hoặc cho mượn thẻ BHYT sẽ bị phạt từ 1-2 triệu đồng nếu chưa gây thiệt hại quỹ BHYT; vi phạm gây thiệt hại sẽ bị phạt 3-5 triệu đồng và buộc hoàn trả số tiền đã chi.

• Các trường hợp bị thu hồi thẻ BHYT: Bao gồm gian lận khi cấp thẻ, người không còn thuộc diện tham gia BHYT, hoặc thẻ cấp trùng. Đối với thẻ BHYT điện tử, còn áp dụng khi phát hiện hành vi giả mạo hoặc sử dụng thẻ của người khác.

• Chuyển đổi sang thẻ điện tử: Từ 01/06/2025, cơ quan BHXH chỉ cấp thẻ BHYT giấy cho trường hợp không thể cài đặt ứng dụng VssID, VNeID hoặc không có CCCD gắn chip. Vì vậy, người dân nên cài đặt các ứng dụng này để tra cứu và sử dụng thẻ bảo hiểm y tế điện tử thuận tiện hơn.

• Cập nhật thông tin cá nhân: Nếu số CMND cũ chưa đổi sang CCCD trên ứng dụng VssID, cần đăng nhập dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn để chỉnh sửa và xác nhận tại cơ quan BHXH. 

Việc chuyển sang thẻ bảo hiểm y tế điện tử là bước tiến quan trọng, giúp quá trình khám chữa bệnh của người dân nhanh gọn và minh bạch hơn. Để tận dụng trọn vẹn tiện ích này, bạn nên chủ động cập nhật thông tin cá nhân chính xác và tuân thủ quy định khi cấp đổi thẻ theo những lưu ý mà AIA Việt Nam đã chia sẻ. Sử dụng thẻ đúng mục đích sẽ giúp bạn và gia đình được hưởng những quyền lợi tối đa khi cần chăm sóc sức khỏe.